Cómo es la experiencia de invitado

Cuando se invita a un invitado a unirse a un equipo, recibe un mensaje de correo electrónico de bienvenida. Este mensaje incluye cierta información sobre el equipo y qué esperar ahora que sea miembro. El invitado debe aceptar la invitación seleccionando Abrir Microsoft Teams en el mensaje de correo electrónico para que puedan acceder al equipo y a sus canales.

Todos los miembros del equipo ven un mensaje en el hilo del canal en el que se anuncia que el propietario del equipo ha agregado a un invitado y da el nombre del invitado. Todos los miembros del equipo pueden identificar con facilidad quién es un invitado. Como se muestra en la siguiente captura de pantalla de un equipo de muestra, una pancarta indica "este equipo tiene invitados" y aparece una etiqueta (invitado) junto al nombre de cada invitado.

![Captura de pantalla que muestra los usuarios invitados de notificaciones](media/guest-experience-image2.png "Captura de pantalla que muestra una parte del canal de marketing de Northwind Traders, con la notificación en el banner superior en el que se indica que el equipo tiene invitados y los usuarios que son invitados se identifican con la palabra "invitado" junto a su nombre.")

Comparación de las capacidades de miembro de equipo y de invitado

En la siguiente tabla se compara la funcionalidad de Teams disponible para los miembros del equipo de una organización y sus invitados.

TABLA 1

Funcionalidad en Microsoft Teams	Usuario de Microsoft Teams de la organización	Usuario invitado
Crear un canal Los propietarios del equipo controlan este parámetro.	✓	✓
Participar en un chat privado	✓	✓
Participar en una conversión del canal	✓	✓
Publicar, eliminar y editar mensajes	✓	✓
Compartir un archivo del canal	✓	✓
Compartir un archivo del chat	✓
Agregar aplicaciones (fichas, bots o conectores)	✓
Crear reuniones o programaciones de Access	✓
Obtener acceso al almacenamiento de OneDrive para la empresa	✓
Crear directivas de acceso de invitados a equipos y canales para todos los inquilinos	✓
Invitar a un usuario que no pertenece al dominio de inquilino de Office 365 Los propietarios del equipo controlan este parámetro.	✓
Crear un equipo	✓
Descubrir un equipo público y unirse a él	✓
Ver el organigrama	✓
Usar traducción en línea	✓
Convertirse en propietario del equipo	✓

En la tabla siguiente se muestran las características de llamadas y reuniones disponibles para los invitados, en comparación con otros tipos de usuarios.

TABLA 2

Característica de llamadas	Invitado	Usuario E1 y E3	E5 y usuarios de la telefonía IP empresarial
Llamadas VOIP	Sí	Sí	Sí
Llamadas grupales	Sí	Sí	Sí
Controles de llamadas principales compatibles (mantener, silenciar, activar o desactivar vídeo, pantalla compartida)	Sí	Sí	Sí
Transferir destino	Sí	Sí	Sí
Puede transferir una llamada	Sí	Sí	Sí
Permite la transferencia de asesoría	Sí	Sí	Sí
Puede agregar otros usuarios a una llamada a través de VOIP	Sí	Sí	Sí
Puede añadir usuarios por número de teléfono a una llamada	No	No	Sí
Destino de reenvío	No	Sí	Sí
Destino del grupo de llamadas	No	Sí	Sí
Objetivo sin contestar	No	Sí	Sí
Puede ser el objetivo de una llamada federada	No	Sí	Sí
Puede hacer una llamada federada	No	Sí	Sí
Puede desviar sus llamadas inmediatamente	No	No	Sí
Puede llamar simultáneamente a sus llamadas	No	No	Sí
Puede enrutar las llamadas no contestadas	No	No	Sí
Las llamadas perdidas pueden ir al buzón de voz	No	No1	Sí
Tener un número de teléfono que pueda recibir llamadas	No	No	Sí
Puede marcar números de teléfono	No	No	Sí
Puede acceder a la configuración de llamadas	No	No	Sí
Puede cambiar el saludo del buzón de voz	No	No1	Sí
Puede cambiar los tonos de timbre	No	No	Sí
Compatible con TTY	No	No	Sí
Puede tener delegados	No	No	Sí
Puede ser un delegado	No	No	Sí

¹ esta característica estará disponible próximamente.

 Nota

Los administradores de Office 365 controlan las características que tienen a su disposición los invitados.

Preguntas más frecuentes

¿Cómo abandono una organización a la que me han invitado?

Si ha sido invitado a una organización de la que no desea ser invitado, puede elegir abandonar la organización. Para obtener más información, vaya a abandonar una organización como usuario invitado. También puede pedir al administrador de la organización que lo quite de su inquilino. Tenga en cuenta que en cualquiera de los casos tendrá que volver a invitar al inquilino si desea obtener acceso a la organización en el futuro.

¿Los invitados tienen las mismas funciones que los miembros del equipo?

No. Para obtener más información sobre lo que un invitado puede hacer y qué no, vaya a comparación de las capacidades de miembro del equipo y de invitado en este artículo.

¿Tienen acceso los invitados a OneDrive para la empresa?

No.

¿Los invitados tienen acceso a los archivos de SharePoint?

Sí.

¿Pueden los invitados buscar en archivos?

No.

¿Los invitados pueden adjuntar archivos?

Sí, un invitado puede adjuntar archivos de estas dos maneras:

• Seleccione archivos en el panel izquierdo y, a continuación, vaya a la ubicación del archivo.
• Cargar archivos desde su equipo.

¿Puede un invitado descargar un archivo en una conversación privada?

Sí, pueden recibir un archivo de un miembro en un chat privado y, a continuación, descargarlo en el escritorio.